CERTIFICAZIONI

CERTIFICAZIONI

La soddisfazione del cliente è il primo e più importante criterio di valutazione delle prestazioni aziendali.
Rispondere in modo rapido ed efficiente ad ogni richiesta rappresenta un obiettivo di importanza strategica che trova espressione in un assetto organizzativo ispirato al miglioramento continuo di ogni processo.
Le regole guida per ogni azione assunte come standard di riferimento organizzativo, procedurale ed operativo, in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2008, rappresentano un impegno concreto nel fornire prestazioni e servizi di qualità, senza dimenticare aspetti sociali, ambientali e di sicurezza.
BAGGIO SERVICE  pone particolare attenzione a:

  • Precisare compiti e responsabilità
  • Definire e tenere sotto controllo ogni processo
  • Definire, pianificare e mettere a disposizione le risorse necessarie
  • Mantenere un elevato livello di addestramento del personale
  • Verificare il raggiungimento degli obiettivi di qualità
  • Adeguare e migliorare in modo continuo il Sistema Qualità

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